Politique de confidentialité

Senseaura est responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles sur ce site internet.

Senseaura s’engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité entend préciser de quelle manière Senseaura gère les informations personnelles que nous collectons et utilisons à travers notre site internet www.senseaura.com, et comment nous contacter pour toute question complémentaire au sujet du traitement de vos informations personnelles ou afin d’exercer votre droit d’accès.

Senseaura ne collectera, n’utilisera et ne divulguera vos informations personnelles uniquement dans le cadre prévu par la réglementation applicable en matière de données personnelles qui vous est applicable, laquelle reprend les dispositions de la directive 95/46/EC relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (la « Directive protection des données personnelles »).

Informations personnelles collectées et traitées par Senseaura

Senseaura collectera vos informations personnelles uniquement par le biais de mesures licites et les moins intrusives possible. Le type d’informations que nous sommes susceptibles de collecter inclut :

des informations liées à votre identification et vos coordonnées (par exemple, votre nom, adresses postale et électronique) ;
si vous créez un compte chez nous et/ou achetez des produits via notre site internet, des informations à propos de vos achats et de vos autres activités sur notre site (par exemple, traçage des zones du site que vous visitez et le contenu que vous visualisez)
Nous collectons vos informations personnelles pour vous fournir les produits et services que vous désirez, ainsi que des informations sur d’autres produits et services que nous offrons. Nous sommes également susceptibles de devoir collecter certaines informations personnelles en vertu d’obligations légales.
Dans la mesure du possible, nous collecterons vos données personnelles directement auprès de vous ou par le biais d’une personne autorisée à fournir ces informations pour votre compte. Dans l’hypothèse où nous collecterions vos données personnelles par le biais d’un tiers, nous prendrions les mesures nécessaires pour nous assurer que ce soit porté à votre connaissance. Si vous ne fournissez pas ces informations lorsque Senseaura le demande, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés ou de vous contacter dans le futur.

Utilisation et divulgation d’informations personnelles par Senseaura
Nous utiliserons vos informations personnelles afin :

de valider vos ordres d’achat de produits et/ou bons d’achats ;
de vous fournir un exemplaire de notre newsletter ;
de maintenir, mettre à jour et assurer le service du compte dont vous disposez chez nous ;
maintenir, administrer et améliorer nos systèmes ;
améliorer notre site internet, y compris en le modifiant en fonction de votre utilisation, historique et préférences ; et
mettre à votre disposition des informations à propos de nos produits, lancements de boutiques, événements ou toute autre information.

Si vous nous communiquez votre adresse e-mail, vous reconnaissez consentir à Senseaura le droit d’utiliser votre e-mail afin de vous contacter pour les motifs énumérés ci-dessus.

Les destinataires de vos informations personnelles sont des employés autorisés des départements marketing, commerciaux, techniques ou informatiques de Senseaura, ou de toute entité pertinente du groupe Senseaura, ainsi que, lorsque nécessaire, les employés de nos équipes juridiques et notre direction.

Dans le but de mener à bien nos activités, nous sommes susceptibles de divulguer (avec votre consentement, si nécessaire) vos informations personnelles à d’autres personnes ou organisations. Ces personnes et organisations incluent :

nos prestataires de services (comme nos prestataires informatiques ou des sociétés de routage de courrier) ; et
d’autres personnes à qui nous sommes autorisés ou obligés de divulguer vos informations.

Intégrité et sécurité des données

Senseaura s’engage à prendre les mesures adéquates pour :

s’assurer que les données personnelles que nous collectons et traitons sont exactes, complètes et, si nécessaires, mises à jour ;
protéger les données personnelles en notre possession de toute forme de mauvaise utilisation, perte et accès non-autorisé, modification ou divulgation ; et
lorsque la loi le permet, détruire et anonymiser de manière définitive les informations personnelles qui ne sont plus nécessaires.

Les achats effectués en ligne passent par la plateforme de paiement Paypal ou par Shopify. Les informations bancaires transmises sur ces sites sont cryptées et ne sont jamais transmises à Senseaura ou à ses partenaires afin d’assurer une parfaite sécurité de vos paiements. A aucun moment Senseaura ne collectera ni ne traitera vos coordonnées bancaires pour des achats en ligne.

Si vous préférez effectuer vos achats par téléphone, les informations de votre carte seront directement entrées dans la machine et ne seront pas notées, ni conservées par nos vendeurs.

Accès et correction de vos données personnelles

Veuillez contacter Senseaura si vous désirez accéder ou corriger vos informations personnelles en notre possession. Senseaura vous fournira l’accès à vos données personnelles et prendra les mesures adéquates pour modifier les données vous concernant qui seraient inadéquates ou obsolètes.

Vous disposez également du droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des raisons légitimes.